Điều khoản & Điều kiện sử dụng 168ok

Điều 1 Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") được lập bởi và thuộc về nền tảng 168ok (sau đây gọi tắt là "168ok", "chúng tôi", hoặc "nền tảng"). Điều khoản này điều chỉnh mối quan hệ giữa 168ok và bất kỳ cá nhân nào (sau đây gọi là "Người dùng", "Hội viên", hoặc "bạn") truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ trực tuyến được cung cấp tại địa chỉ 168ok.io và các ứng dụng di động liên quan.

Thuật ngữ "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến mà 168ok cung cấp, gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tiếp, nổ hũ (slot game), đá gà trực tiếp, xổ số, và các trò chơi bài đổi thưởng khác trên nền tảng.

Bằng việc nhấn "Đăng ký", "Đồng ý" hoặc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật, Người dùng xác nhận đã đọc kỹ, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của bản Điều khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung liên quan.

Điều 2 Điều kiện đăng ký và sử dụng tài khoản

Để đăng ký tài khoản và sử dụng Dịch vụ tại 168ok, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Cư trú tại khu vực mà việc sử dụng Dịch vụ của 168ok không bị pháp luật địa phương cấm.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không bị 168ok tạm khóa hoặc đình chỉ tài khoản trước đó vì vi phạm Điều khoản này.
• Chỉ đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản trên toàn hệ thống 168ok.

168ok có toàn quyền từ chối đăng ký tài khoản hoặc yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào nếu có nghi ngờ hợp lý về tính xác thực của thông tin được cung cấp. Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi và thông báo ngay cho 168ok nếu phát hiện bất kỳ hoạt động trái phép nào trên tài khoản của mình.

Điều 3 Quy định về nạp tiền và rút tiền

168ok hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank cùng nhiều ngân hàng nội địa khác. Mọi giao dịch đều phải được thực hiện bằng tài khoản đứng tên chính chủ Hội viên đã đăng ký tại 168ok.

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Lệnh rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc.
• 168ok không thu phí xử lý giao dịch từ phía Hội viên trong điều kiện thông thường.
• Mọi khoản nạp tiền phải được sử dụng tối thiểu một (01) lần cược hợp lệ trước khi rút.
• 168ok có quyền tạm giữ lệnh rút tiền để thực hiện kiểm tra bảo mật khi cần thiết.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản 168ok để chuyển tiền cho bên thứ ba nhằm mục đích rửa tiền.

Điều 4 Điều khoản khuyến mãi và phần thưởng

168ok thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho Hội viên mới và Hội viên thân thiết. Tất cả các ưu đãi đều có điều kiện và thời hạn riêng, được công bố công khai tại trang khuyến mãi của nền tảng tại thời điểm áp dụng.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần duy nhất cho mỗi Hội viên, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi sẽ được ghi nhận vào tài khoản sau khi Hội viên hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định.
• 168ok có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng nếu phát hiện Hội viên lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược.
• Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định của 168ok là quyết định cuối cùng.
• 168ok có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Điều 5 Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng Dịch vụ của 168ok. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ ngay lập tức, tịch thu số dư, và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc thông tin cá nhân.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Thông đồng với Hội viên khác hoặc nhân viên 168ok để trục lợi bất hợp pháp từ hệ thống.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug abuse) hoặc sơ hở trong hệ thống để thu lợi không chính đáng.
• Sử dụng Dịch vụ 168ok cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối, hoặc sử dụng ngôn ngữ thù địch với nhân viên hỗ trợ và Hội viên khác.
• Cố ý thực hiện charge-back (tranh chấp thanh toán) gian lận thông qua ngân hàng hoặc ví điện tử.

Điều 6 Bảo mật tài khoản và trách nhiệm người dùng

Hội viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 168ok khuyến nghị Hội viên:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, dài ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 168ok (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Bật xác thực hai lớp (2FA) nếu tính năng này được hỗ trợ trên tài khoản của bạn.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 168ok nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường.

168ok sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Hội viên để lộ thông tin đăng nhập hoặc không tuân thủ các khuyến nghị bảo mật nêu trên. Mọi hoạt động được thực hiện dưới tài khoản của Hội viên đều được coi là do chính Hội viên thực hiện, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về việc xâm nhập trái phép từ bên ngoài.

Điều 7 Quyền và giới hạn trách nhiệm của 168ok

168ok cam kết vận hành nền tảng một cách ổn định, công bằng và minh bạch. Tuy nhiên, trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 168ok không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất gián tiếp, tổn thất lợi nhuận, hoặc thiệt hại phát sinh từ việc gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất do Hội viên tự nguyện thực hiện các quyết định cược dựa trên thông tin không chính xác từ bên thứ ba.
• Gián đoạn kết nối internet hoặc sự cố thiết bị từ phía Người dùng trong quá trình đặt cược.
• Bất kỳ hành động nào của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản do lỗi bảo mật từ phía Người dùng.

168ok bảo lưu quyền tạm thời đình chỉ hoặc ngừng cung cấp toàn bộ hoặc một phần Dịch vụ để thực hiện bảo trì, nâng cấp hệ thống hoặc xử lý sự cố bảo mật. Trong các trường hợp này, 168ok sẽ cố gắng thông báo trước cho Hội viên trong thời gian hợp lý.

Điều 8 Chơi có trách nhiệm

168ok đề cao tinh thần chơi cá cược có trách nhiệm và khuyến khích tất cả Hội viên duy trì thói quen chơi lành mạnh, kiểm soát được. Cá cược nên được xem là một hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.

• Hội viên có thể yêu cầu đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép Hội viên tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn.
• 168ok hỗ trợ Hội viên kết nối với các tổ chức tư vấn về kiểm soát cờ bạc khi có yêu cầu.

Điều 9 Chấm dứt tài khoản

Hội viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 168ok. Trước khi đóng tài khoản, Hội viên cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) theo đúng quy trình.

168ok có quyền đơn phương chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản của Hội viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Hội viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong bản Điều khoản này.
• 168ok có căn cứ hợp lý để tin rằng tài khoản đang được sử dụng cho mục đích gian lận hoặc bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Hội viên cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.

Khi tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, 168ok có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản nếu số dư đó được xác định là có nguồn gốc từ hành vi gian lận hoặc vi phạm Điều khoản.

Điều 10 Giải quyết tranh chấp và luật áp dụng

Trong trường hợp có bất kỳ tranh chấp nào phát sinh liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ của 168ok, Hội viên nên liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ để được giải quyết theo con đường thương lượng và hòa giải trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày phát sinh tranh chấp.

Bản Điều khoản này được diễn giải và điều chỉnh theo các nguyên tắc pháp lý thông dụng trong lĩnh vực thương mại điện tử và giải trí trực tuyến. 168ok cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, khách quan và trong thời gian sớm nhất có thể.

Bản Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. 168ok bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật nội dung bất kỳ lúc nào. Hội viên nên thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.